【益佃五金行有限公司】退換貨政策
感謝您在益佃五金行購物，為了保障您的權益，本商店依據中華民國《消費者保護法》提供七天鑑賞期服務。
一、七日鑑賞期規定
依《消費者保護法》第 19 條規定，網路購物享有商品到貨後七日鑑賞期之權益。
* 七日鑑賞期是供您檢視、評估商品是否符合需求，並非商品的試用期。
* 退回商品必須是全新狀態、完整包裝、無髒汙（包含商品本體、配件、原廠包裝及所有附隨文件或資料），切勿缺漏任何配件、自行拆解或損毀原廠外盒。
* 若商品有使用痕跡、組裝、或逾越檢查必要之拆封，可能影響您的退貨權益。
* 七日鑑賞期自您簽收商品的隔日開始計算。
* 例如：1/1 簽收，則鑑賞期至 1/8 截止。
* 在七日鑑賞期內，若因賣方商品瑕疵或提供非訂購的產品（如尺寸、材質錯誤等）需辦理退貨，退貨運費由本商店負擔（即消費者無須負擔）。
* 在七日鑑賞期內，若因買方下單錯誤或需更改尺寸或材質等需辦理退貨，退貨運費由消費者自行負擔。
運費將視物品大小為依據，郵局便利袋＄40、郵局便利箱＄70、大榮貨運＄150。
* 若原訂單因部分退貨後，導致未達當時免運門檻或滿額折扣標準，則會從退款金額中扣除原始訂單的運費或折扣金額。
二、不適用七日鑑賞期之商品
以下商品經企業經營者告知後，不適用七日鑑賞期規定：
三、退貨流程
請在七日內準備以下資料，並透過 [您的客服管道] 聯絡我們：
客服人員將於3個工作天內與您聯繫。請務必保持商品完整性與清潔性，並妥善包裝，以便處理後續。
四、退款或換貨作業
本商店將於收到退回商品並確認商品狀態完整後，於7個工作天內完成退款或換貨程序。
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